מבוא –
ברוכים הבאים לאתר mentorNext (להלן: "האתר") המופעל על ידי מכללת מנטור, ח.פ 512908559, מכתובת ז'בוטינסקי 1 רמת-גן (להלן: "הנהלת האתר" ו/או ”החברה"). כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו..
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים –
- האתר מאפשר רכישה של מגוון סדנאות מקוונות [On-Line].
- ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת, בכפוף לאישור הנהלת האתר. מחירי הסדנאות הם סופיים ואינם ניתנים לפיצול לתשלומים (אלא אם צוין אחרת במפורש).
- בעת הרכישה ניתן להזין פרטי עסק (שם ח.פ/עוסק מורשה) לצורך הפקת חשבונית מתאימה אוטומטית.
- הזמנה ורישום לסדנאות יתאפשרו למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף, והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני תקינה שתצורת כתובתה תינתן בעת הרכישה. קטין המבצע פעולות באתר ייחשב כמי שקיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה או לשנות את מגוון הסדנאות בכל עת.
ביטולים, שינויים והעברת זכויות –
- ביטול הרשמה והחזר כספי: ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, ככל שהן חלות על העסקה.
- בנוסף לזכויות הביטול הקבועות בדין, מכללת מנטור מאפשרת לבטל הרשמה לסדנה ולקבל החזר כספי מלא, אם הודעת הביטול מתקבלת לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד תחילת הסדנה.
- ביטול לאחר מועד זה או אי-השתתפות בסדנה אינם מקנים החזר מכוח ההטבה האמורה, אך אין בכך כדי לגרוע מזכות ביטול או החזר המוקנית לצרכן לפי הדין.
- ניתן למסור הודעת ביטול בדוא״ל office@mentor.co.il, בטלפון 03-5291888, במקום העסק או בדואר רשום לכתובת ז׳בוטינסקי 1, רמת-גן, בהתאם להוראות הדין. ניתן גם להשתמש בקישור לשליחת הודעת ביטול באתר.
- החזרים כספיים ודמי ביטול, ככל שמותר לגבותם, יטופלו בהתאם לדין.
- בכל סתירה בין הוראות התקנון או מדיניות הביטולים לבין הוראות דין מחייבות, יגברו הוראות הדין.
- העברת ההרשמה לאדם אחר: הכרטיס וההשתתפות הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה לסדנה אחרת.
עם זאת, ניתן להעביר את ההרשמה לסדנה הספציפית לאדם אחר, בתנאי שהודעה על כך נמסרה בכתב להנהלת האתר עד 48 שעות לפני תחילת הסדנה. ההשתתפות מותרת למשתמש רשום אחד בלבד; אין להעביר את קישור ההתחברות לאנשים נוספים או לצפות בסדנה בקבוצה על מסך אחד ללא תיאום מראש ורכישת כרטיסים בהתאם. - ביטול או דחייה מטעם המכללה: במקרה חריג שבו המכללה נאלצת לדחות או לבטל סדנה (למשל עקב מחלת מרצה), המשתמש יקבל על כך הודעה בהקדם האפשרי. במקרה כזה, הלקוח יוכל לבחור בין השתתפות במועד החדש שייקבע, מעבר לסדנה אחרת באותו השווי, או קבלת החזר כספי מלא.
זמינות, דרישות טכניות ואחריות –
- זמינות השירותים והשתתפות בסדנאות כפופות למועד שנקבע מראש.
- תקינות המחשב, חומרות נדרשות (כגון התקנת תוכנות רלוונטיות כמעודכן) וחיבור יציב לאינטרנט הם באחריות המשתשתף הבלעדית. לא יינתן החזר כספי או פיצוי בגין תקלות טכניות בצד המשתמש.
- הנהלת האתר אינה אחראית על כל נזק ו/או תקלה שנגרמו על ידי הלקוח בעקבות סדנה שרכש, ואינה מעניקה ייעוץ פרטני או עזרה בפרויקטים אישיים מעבר למסגרת הלימודית של הסדנה.
- הסדנאות מועברות בשידור חי (Live) ואינן מוקלטות לצפייה מאוחרת.
אחריות ושירות –
- השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
- אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
- הנהלת האתר אינה אחראית על כל נזק ו/או תקלהשנגרמו על ידי הלקוח בעקבות סדנה שרכש.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
אבטחת מידע ופרטיות –
- הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת לספק למשתמש את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות, ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במסגרתו לא ייחשפו לאדם אחר או לכל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר, בירורים, ובהתאם לכל דין.
- האתר מאובטח באמצעות אמצעי אבטחה מתקדמים להבטחת שימוש תקין, גלישה בטוחה ושמירה על פרטיות המשתמשים. כל משתמש באתר מתחייב שלא לבצע פעילות שיבוש, גניבת מידע או פריצה למנגנוני האבטחה. במקרה של שימוש לרעה, תפעל הנהלת האתר בכל דרך חוקית לרבות חסימת גישה ונקיטת הליכים משפטיים.
קניין רוחני –
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה – לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני מסחר וכל קניין רוחני מכל סוג שהוא, בנוגע לעיצוב האתר, לתכנים המופיעים בו ולאלה המוצגים בסדנאות עצמן – הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לצלם, להקליט או להשתמש בכל דרך אחרת (באופן דיגיטלי או אנלוגי) במידע כלשהו מן האתר או בתכני הסדנאות הנרכשות, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט –
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד, ולבית המשפט המוסמך בעיר תל-אביב-יפו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר –
- ⚬ בכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בדוא"ל: Office@mentor.co.il או בטלפון: 03-5291888 בשעות הפעילות של המכללה.